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皆様からよくいただく質問をまとめました。 |
登録費・年会費・退会費などは必要ですか？ |
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一切必要ありません。イベントお申し込みの代金のみ必要となります。 ※パケット通信費やプロバイダ費用等はお客様のご負担となります。 ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※プラチナ会員にお申し込む場合は別途費用が掛かります。 |
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イベントに参加するにはどうしたらいいですか？ |
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まずは会員登録を行ってください。 登録後、スケジュール表でご自分にあったイベントをお選び下さい。 日程が決まりましたらスケジュールページよりお申し込み下さい。 全イベント予約制です。 |
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１人・初参加なのですがちょっぴり不安です。 |
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ご安心下さい。男女とも殆どの方がお1人で参加をされています。 むしろ１人参加の方が友達に気兼ねなく自分らしさをアピールする事が出来ると思います。 |
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どんな服装で参加したら良いですか？ |
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特に服装に規定はありません。 平日は会社帰りの方が多いので男性はスーツ姿の方が目立ちます。 休日なら自分をアピール出来るお気に入りの服装で結構です。清潔感のある服装が好印象です。 |
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イベントの所要時間は？ |
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2時間〜2時間半位を予定しております。（イベントによって多少異なる場合がございます） |
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参加人数は何人ぐらいですか？ |
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イベントによって異なりますが、大体6〜20名の少人数制となっておりますので、親密度がUPするように設定しております。 |
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「●●〜●● 歳位」と表記されたイベントは具体的に何歳までOKですか？ |
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「●●歳位」という表記のあるイベントに関しましては、上下２歳まで参加可能という意味で表記しています。例えば、「25〜35歳位」というイベントの場合、実際にお申し込みいただけるのは「23〜37歳の方」となります。 （システム上、上記のように規定していますが、ご相談頂けましたらある程度は柔軟に対応致します。） |
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話しをするのが苦手なのですが・・・ |
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料理作りを楽しみながらのイベントになりますので、会話が苦手な方でも自然と会話に参加する事が出来ます。 また料理を教えてくれる先生も会話に馴染めない方のないよう常に気を配っておりますのでご安心下さい。 |
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参加予約はいつ頃までにすればいいですか？ |
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参加予約は、随時可能です。 参加予約はスケジュールページより行って下さい。 |
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参加費はいつ支払えば良いのですか？ |
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参加費のお支払いは、お申し込み確認のメールに記載されております期日までにお願い致します。 入金は銀行振込またはクレジットカード決済からご選択していただけます。 【銀行振り込みの場合】 お振込み口座はお申し込み確認のメールに記載させて頂いておりますので、記載口座へのお振込みをお願い致します。 【クレジットカードの場合】 お申し込み確認のメールに決済画面へのURLが記載されておりますので、そちらよりご申請下さい。 |
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当日持参するものはありますか？ |
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ご本人様確認のため、身分証明書をお持ち下さい。 ご提示なき場合はご参加をお断りする場合もございます。 その他、手を拭く用にハンドタオル等ご用意いただくと便利かと思います。 エプロンはお持ちいただきますと個性を発揮できるかと思いますが、 会場に用意がございますので、ご自宅にご用意が無ければ無理にお持ちいただく必要はありません。 |
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友達と一緒に参加したいのですが、可能ですか？ |
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お友達とご参加される場合、お友達も会員登録が必要です。 また、お申し込みもそれぞれ行っていただく必要がございます。 |
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予約を都合によりキャンセルしたいのですが？ |
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キャンセルはログイン後マイページにリンクがございますキャンセル受付フォームよりご申請ください。 また、こちらのフォームは開催日7日前以降のイベントにつきましてはお受けいたしておりません。 開催日7日前以降のイベントをキャンセルされる場合はお問合せフォームまたはお電話にてお申し付けください。 また、以下の条件を満たす場合のみ、イベントのお振替（入金済みのイベントの入金分を未入金のイベント費として充当）を承ります。その他の場合はご返金とさせていただきます。 １．キャンセル時点でお振替先が決まっている（費用のプール・お預かりは承っておりません） ２．振替元と振替先が同月の日付 ３．振替元と振替先が同金額（費用追加による変更はお受けできません） 開催日の前々日（前々日-1の当社営業時間終了後）からはキャンセル料が発生します。 また、他イベントへの振替も不可となります。 開催日の前日以降は参加料の返金不可、及び別途手数料が発生いたします。 下記ご確認下さい。 【キャンセル料】 開催日の前々日：参加料の100% 開催日の前日：参加料の100%と運営手数料1500円 開催日の当日：参加料の100%と運営手数料3000円 弊社営業終了時間（20時）以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、翌日扱いとなります。 【例】3/14のイベントの前々日→3/12（3/11の20時以降）から上記キャンセル料が発生致します。 ※上記例でキャンセル料が発生しないキャンセルは3/11の20時までとなります。 |
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申し込んでも開催されないことはありますか？ |
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はい。大変申し訳ございません。
各イベントには最少催行人数を設定させていただいており、その人数に達しない場合、イベントは開催がされない場合がございます。 開催見込みが立たない場合は、開催日から数えて3日前にメールにてお知らせ致します。 |
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参加費を入金した後にイベントが開催されなくなった場合、参加費は返金されますか？ |
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はい。弊社都合にてイベントが開催されなくなった場合は、入金頂いた参加費は全額返金致します。 |
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ログインのID、パスワードを忘れてしまいました。 |
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パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりご登録のメールアドレスと生年月日を入力の上再設定してください。 |
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登録した情報は どこまで公開されるのでしょうか？ |
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通常会員様には職業と自己PRが表示されます。 プラチナ会員様には年齢、血液型、都道府県、職業、業種、年収（非公開選択可能）、最終学歴、自己PR、身長、結婚暦、自分のイメージ、興味のある分野、喫煙の有無、相手への希望が表示されます。 個人が特定できるような内容（お名前・e-mail・携帯番号等）は一切公表いたしません。 |
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退会したいのですが？ |
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